Tiedon­varmistus ja tallennus

Etukäteissuunnittelu, valvonta ja testaus ovat varmistamisen a ja o. Ennakointi voi säästää huomattavasti kustannuksissa ja luoda yritykselle oikean, lisäarvoa tuottavan ja riskiä vähentävän ratkaisun.

Olennaista varmistuksien haarukoinnissa on selvittää omat ja sidosryhmien tarpeet, mahdolliset lait ja määräykset sekä varmistettavan tiedon kriittisyys ja arvo. Niiden avulla voidaan päättää yritykselle parhaiten soveltuva palvelutaso, jossa määritellään, kuinka usein ympäristö varmistetaan, miten nopeasti varmistus on saatava palautettua, ja mahdolliset kriittisemmän tiedon lisätarpeet.

Perusmäärittelyn jälkeen voi palvelutasolle valita parhaiten sopivat ratkaisut ja teknologiat. Hallinta on jatkossa helppoa, kun uudet palvelut ja resurssit voidaan sijoittaa jo valmiiksi määriteltyihin palvelutasoihin.
Sopivia medioita ja teknologioita käyttämällä päästään erittäin joustaviin ja kustannustehokkaisiin ratkaisuihin, joissa varmistettua tietomassaa voi hyödyntää myös muihin operatiivisiin tehtäviin, kuten esim. versiopäivityksiin ja migraatioihin.
Varmistusratkaisu tarvitsee myös hoitoa ja valvontaa käyttöönoton jälkeen. Mikäli omaa osaamista tai resursseja ei ole, Digital Office Company tarjoaa kattavat palvelut niin uusille kuin olemassa oleville ympäristöille, suunnittelusta varmistusten täydelliseen ”avaimet käteen” –ulkoistukseen.

Yrityksellesi paras ja kustannustehokkain varmistusratkaisu on aina yksilöllinen kokonaisuus, joka lähtee oman toimintaympäristön vaatimuksista: tiedon luokitus, palautettavuus sekä käytettävissä olevat resurssit ja aika.

Digital Office Companyn varmistusratkaisupalveluihin kuuluu:

• nykyisen varmistusympäristön tilanteen kartoitus, kehityssuunnitelma sekä nykypäivän tarpeita vastaavat päivitykset
• suojaustasojen määrittelyt liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti
• tallennusympäristön käytettävyyden optimointi arkistointipalveluiden avulla
• avaimet käteen -kokonaisratkaisut (laitteistot, ohjelmisto- ja verkkoratkaisut)
• varmistusympäristön vikatilanteiden selvityspalvelut
• palautusharjoitukset
• uuden varmistusympäristön suomenkielinen käyttöönotto ja koulutus
• suomenkielinen tuki – DOC tarjoaa suomenkielisen tukipisteen useimmille edustamilleen tuotteille
• varmistusympäristön etäoperointi, etähallinta ja jatkuva kehittäminen

Olipa kysymys yksittäisistä tiedostoista ERP-järjestelmiin ja pilvipalveluihin, voitte missä tahansa varmistusratkaisuihin liittyvissä asioissa kääntyä asiantuntijoittemme puoleen.  Autamme hyödyntämään toimintaympäristöönne parhaiten soveltuvien tuotteiden uusimpia ominaisuuksia kustannustehokkaasti.

Digital Office Companyllä on suomalainen ja suomenkielinen henkilökunta, jolla on vuosien laaja-alainen kokemus ja sertifioitu osaaminen päämiestensä varmistusjärjestelmiin.

Kumppanimme ovat alan johtavia valmistajia: Aparavi, Cohesity, Commvault, DellEMC, Fujitsu, Hitachi Vantara, IBM, NovaStor, Oracle ja Veritas.

Raaka havainto on, että yli 90 päivää vanhoja tiedostoja käytetään vain harvoin. Paitsi tiedostojen käytön aktiivisuutta voi tietoja analysoida myös useilla muilla kriteereillä, esimerkiksi tiedostotyypin tai -koon mukaan. Analysointitulosten perusteella vanhentuneen tai tarpeettoman tiedon poisto voidaan automatisoida tai sitä voidaan hallita arkistointi- ja pitkäaikaistallennusratkaisujen avulla.

Digital Office Companyn arkistointi- ja pitkäaikaistallennusratkaisuilla pystytään vapauttamaan tallennustilaa tiedon alkuperäisessä sijainnissa, esimerkiksi suorituskykyisimmillä levyillä, sähköpostipalvelimilla tai Sharepoint -tietokannassa. Arkistointi tarkoittaa tässä yhteydessä sovelluskohtaista hallintaa, esimerkiksi sähköpostin tai Sharepointin kaltaisten sovellusten sisältämän tiedon siirtoa edullisemmalle tallennusalustalle. Pitkäaikaistallennusratkaisu taas jäsentymättömän tiedon siirtämistä edullisemmalle tallennuskerrokselle – hyväksikäyttäen nauha-, pakkaus- ja dedup-teknologioilla.

Vuosien kokemuksella ja yhteistyöllä eri valmistajien kanssa DOC on toteuttanut satoja sähköposti-, tiedosto- ja Sharepoint -arkistointiratkaisuja useille eri asiakkaille. Niissä on käytetty mm. seuraavia ratkaisuja:

• EMC SourceOne –sähköpostiarkistointiratkaisut, Symantec/Veritas Enterprise Vault sähköposti-/tiedostoarkistointiratkaisut, EMC DiskXtender –tiedostoarkistointiratkaisut, CommVault Sharepoint-/tiedostoarkistointiratkaisut, EMC Centera Storage.

Tiedon pitkäaikaiseen tallentamiseen liittyviä hankkeita olemme toteuttaneet useille eri asiakkaille. Niissä on hyödynnetty mm. seuraavien toimittajien ratkaisuja:

• Hitachi Content Platform, Hitachi Data Ingestor, Oracle HSM (SAM/QFS), Oracle nauhakirjastot

Varmistusympäristöä voi hyödyntää yrityksen kaiken tiedon hallintaan sekä liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseen. Virtuaaliympäristöjen varmistamisen yleistyttyä niiden varmistamiseen keskittyneiden ratkaisujen rinnalla voi varmistukset hoitaa helposti myös ns. perinteisillä varmistusratkaisuilla. Varmistamisen lisäksi niillä on mahdollista myös siirtää työkuormia virtuaalisointialustalta toiselle tai vaikka julkiseen pilveen, käyttäjäystävällisesti. Toisaalta taas pilvessä olevan työkuorman voi varmistaa ja palauttaa omaan virtuaaliympäristöön tai toiselle pilvitoimijalle.

Yhdistämällä levyjärjestelmän snapshot -toiminnallisuuden virtuaalivarmistuksiin saa koko varmistuskuorman siirrettyä pois tuotantojärjestelmiltä. Myös isojen kokonaisuuksien palauttaminen tuotantoalustalle onnistuu tällöin minuuteissa ilman tiedonsiirron odottelua.

Digital Office Companyltä saa ratkaisut niin omiin virtuaalisointialustoihin, kuten VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix XEN, Nutanix Acropolis, Red Hat Enterprise, Oracle VM, KVM, Docker, Huawei FusionCompute, Solaris Zones, IBM LPAR/WPAR ja OpenStack, kuin julkisten alustojen, kuten Amazon (AWS), Google ja Microsoft Azure -kuormien suojaamiseen.

Pilvipalvelu ei ole varmistusjärjestelmä, vaan sen tietovarasto on synkronoitu eri datakeskuksiin, joissa tiedot ovat yleensä turvassa esimerkiksi fyysisten laitteiden vikaantumisen aiheuttamien tietojen katoamisten varalta. Yleisin pilvipalvelun malli on SaaS (Software as a Service) jota, kuten muitakin malleja IaaS (Infrastructure as a Service) ja PaaS (Platform as a Service), käytetään yleensä verkkoselaimella.

Pilvipalveluiden varmistaminen on tärkeää erilaisten ongelmatilanteiden (tiedon poistaminen, ohjelmistovirheet, hakkerointi) vuoksi.

DOC tarjoaa ratkaisut SaaS-palveluiden – Google Apps (Gmail, Drive), Microsoft Office 365 Teams ja Salesforce – varmistamiseen ja palauttamiseen.

DOCin varmistusratkaisulla voi varmistaa ja palauttaa virtuaalikoneita IaaS-alustoilla (Microsoft Azure, Amazon).

Digital Office Companyn uusin tapa hoitaa varmistusten ja palautusten hankaluudet on hoivapalvelu, jossa koko kolmen vuosikymmen kokemuksemme on asiakkaitten käytössä. Kiinteällä kuukausimaksulla ilman erillisiä aloituskuluja.

Hoivapalvelun varmistusratkaisun runkona on asiakkaan tarpeisiin parhaiten soveltuva tiedon suojaamisratkaisu.

Varmistusten hoivapalvelu on oiva ratkaisu yrityksille, jotka kärsivät henkilöstöpulasta tai muuten haluavat minimoida riskit ulkoistamalla määritellyt asiantuntijapalvelut erikoisammattilaisille. Palvelulla voidaan myös välttää suuria investointeja ja purkaa monimutkaisuuksia toimintaympäristössä. Peruspalvelu tuotetaan arkipäivisin (8–16).

Katso esittelyvideo!

Tutustu myös hoivapalvelu ”Höyheneen”, kustannustehokkaaseen varmistuspalveluun, jotta voit nukkua yösi paremmin. Hoivapalvelu Höyhenen ansiosta varmistusten seurannan ja haluttaessa myös satunnaiset operaatiot voi nyt huoletta jättää DOCin hoidettavaksi.

Asiakkaan varmistusympäristö kartoitetaan palvelun käyttöönoton yhteydessä. DOCin asiantuntijat monitoroivat ympäristöä viikoittain ja tarjoavat osaamisensa ongelmatilanteiden selvittämiseen sekä ympäristön kehittämiseen. Asiakkaalla on käytettävissään suomalainen osaava paikallinen tukiorganisaatio.

Hoivapalvelu Höyhen käyttää asiakkaan olemassa olevaa tiedon suojaamisratkaisua (ohjelmistot/laitteistot).

Katso esittelyvideo!

Palvelumme kartoittaa ja hahmottaa kattavasti asiakkaan tallennus- ja varmistusympäristön sekä havainnoi niiden mahdolliset kehityskohteet ja riskit.

Kartoituksesta saadaan toimittajariippumaton raportti, joka auttaa kehittämään modernia, parhaille menetelmille ja ratkaisuille perustuvaa tallennus- ja varmistusympäristöä, tai vaikkapa ulkoistamaan sovitun osa-alueen Digital Office Companyn Hoivapalvelulle.

Ympäristön kartoituspalvelu toteutetaan lähtökohtaisesti etäpalveluna, jossa asiakkaan ympäristöstä kerätään ennalta määritellyt tiedot, analysoidaan ja raportoidaan ne sekä käydään lopputulos läpi yhdessä asiakkaan kanssa.

Raporttiin voi haluttaessa sisällyttää myös muita optioita, kuten tiedon elinkaarianalyysi, varmistusympäristön kehityssuunnitelma asiakkaan tarpeiden mukaan sekä varmistusympäristön säännöstön ja vaadittujen toimenpiteiden määrittely ympäristössä havaittujen riskitekijöiden perusteella.

Onko yrityksessäsi kiinnitetty riittävästi huomiota tärkeän pääoman, tiedon suojaamiseen katastrofin varalta? Hädän hetkellä ei voi harjoitella saatikka sortua vääriin, vielä kohtalokkaampiin toimenpiteisiin.

Ongelmatilanteissa tai silloin, kun omat resurssit tai osaaminen eivät enää riitä, voi huoletta kääntyä Digital Office Companyn asiantuntijoitten Tukipalvelun puoleen, joka perustuu syvään osaamiseen ja pitkään kokemukseen erikokoisten yritysten tallennus- ja varmistusympäristöistä sekä yleisimpien laitteisto- ja ohjelmistotoimittajien ratkaisuista. Tukipalvelu on oiva apu osaamis- tai henkilöstöpulaan tai riskien minimoimiseen vaativissa toimenpiteissä. Palvelun edellytyksenä on DOCin toteuttama tallennusympäristön kartoitus.

Peruskuukausimaksulla, tapauskohtaisella hinnoittelulla ja ilman pitkäaikaisia sopimuksia. Käytä erikoisammattilaisia.

Asiantuntemuksella ja asiakaskohtaisella palvelulla DOC on suunnitellut ja toteuttanut suomalaisille yrityksille tiedon turvaamiseen varmistus- ja digitaalisia arkistointijärjestelmiä jo vuosikymmenten ajan.

Digital Office Companyn asiantuntijapalveluihin kuuluu:

• Tiedon analysointipalvelut
  Varmistusten tilanteen kartoitus ja joustavimman ratkaisun löytäminen. Pilvipalvelujen evaluointi.
• Etävalvonta ja –hallinta
  Apua ja osaamista erilaisiin käyttöympäristöihin ja kiperiin tilanteisiin etävalvonnalla ja -hallinnalla
• Konversiot, migraatiot, testaukset, laitteistojen asennus ja purku
  Kokenut asiantuntijatiimi herkkien laitteiden siirtoihin. Apua myös asennuksiin, konversioihin ja migraatiohin.
• Dokumentointi
  Palvelun ulkopuolinen arviointi ja ohjeistettavien asioitten havaitseminen.
• Eri tarkoituksiin sopiva tunti-, päivä- tai urakkahinta.